Regulament de Participare la Excursii – DELTA SOFY TOUR

Pentru siguranța, confortul și buna desfășurare a excursiilor organizate de DELTA SOFY TOUR, toți participanții sunt rugați să respecte următoarele reguli:

1. Rezervare și plată

  • Rezervările se fac telefonic sau prin email.
  • Confirmarea locurilor este condiționată de disponibilitate.
  • Plata se poate face integral sau un avans stabilit de comun acord.

2. Prezentarea la îmbarcare

  • Participanții sunt rugați să ajungă cu cel puțin 15 minute înainte de ora stabilită.
  • Întârzierile pot duce la pierderea locului în barcă, fără rambursare.

3. Echipament recomandat

  • Îmbrăcăminte comodă, adaptată vremii
  • Pălărie/șapcă, cremă de protecție solară, ochelari de soare
  • Haină de vânt/impermeabilă (în funcție de sezon)
  • Apă și gustări, dacă nu sunt incluse în pachetul ales

4. Siguranță la bord

  • Purtarea vestei de salvare este obligatorie.
  • Este interzisă deplasarea în barcă în timpul mersului, fără acordul ghidului.
  • Copiii trebuie să fie supravegheați permanent de un adult.
  • Nu se acceptă comportamentul agresiv, consumul excesiv de alcool sau substanțe interzise.

5. Respect față de natură

  • Nu se aruncă deșeuri în apă sau pe traseu.
  • Nu se deranjează păsările sau animalele sălbatice.
  • Păstrăm liniștea în zonele protejate.

6. Anulări și reprogramări

  • Excursiile pot fi reprogramate sau anulate în caz de vreme nefavorabilă, la decizia ghidului.
  • În caz de anulare din partea clientului, restituirea sumei se face conform politicii de rezervare stabilite în prealabil.

7. Responsabilitate

  • Participanții își asumă responsabilitatea pentru propria stare de sănătate și condiția fizică necesară excursiei.
  • Organizatorul nu răspunde pentru obiectele personale uitate, pierdute sau deteriorate în timpul excursiei.

📞 Pentru orice nelămurire, ne poți contacta la:

Telefon: 0755 221 216
Email: contact@plimbarideltadunarii.ro